Chrome 86 problemer
Vi har funnet ut at spillere som oppdaterer Google Chrome-nettleseren til versjon 86, kan støte på problemer med å spille spillet vårt, og viser seg å ikke være i stand til å laste spillklienten, eller få en langsom spillopplevelse hvis det er mulig å laste spillet. Dette er i de fleste tilfeller forårsaket av at nettleserens maskinvareakselerasjons funksjon er deaktivert for deg av Google Chrome-oppdateringen versjon 86. Du kan aktivere denne funksjonen på nytt manuelt, som i de fleste tilfeller lar deg spille spillet igjen.
Hvis problemet fortsatt vedvarer, kan det også være relatert til et kompatibilitetsproblem, sannsynligvis forårsaket av utdaterte drivere for systemet ditt, spesielt grafikkortet. I tilfelle det er problemet, må du oppdatere grafikkortdriverne.
Til slutt kan du også prøve å spille spillet gjennom en annen nettleser om du ønsker (f.eks. Mozilla Firefox, som ikke er Chromium-basert), eller du er velkommen til å kontakte vårt supportteam ved å klikke på den grønne knappen "Kontakt oss om dette problemet" gjennom lenken nedenfor. Vi hjelper deg gjerne hvor vi kan!
For mer informasjon om driverproblemet eller om hvordan du slår på maskinvareakselerasjonen, vennligst sjekk vår Kunnskapsbase artikel.